FAQ

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Guangdong Door Electrical Technology Co., LTD FAQ dell'azienda

FAQ

Q. Dove si trovano la vostra fabbrica e la vostra azienda?

La nostra fabbrica è a Dongguan, e il nostro quartier generale è a Shenzhen.

Q. Che tipo di caricabatterie EV fabbricate?

Produciamo una vasta gamma di soluzioni di ricarica EV, tra cui caricabatterie a corrente alternata, caricabatterie veloci a corrente continua e stazioni di ricarica ultra veloci, adatte per uso residenziale, commerciale e pubblico.

Q. Fornisci assistenza per l'installazione e il servizio post-vendita?

Offriamo una guida tecnica per l'installazione e forniamo assistenza post-vendita, compresa la risoluzione dei problemi, la fornitura di ricambi.

Q. Qual è il periodo di garanzia delle vostre stazioni di ricarica?

Forniamo una garanzia standard di 1-3 anni, che copre difetti di fabbricazione e problemi di prestazione.

Q. I vostri caricabatterie supportano funzionalità intelligenti come il monitoraggio remoto e i sistemi di pagamento?

Sì, le nostre stazioni di ricarica si integrano con OCPP1.6/2.0J, potrebbero connettersi al CSMS ((Sistema di gestione delle stazioni di ricarica), e quindi supportare il monitoraggio remoto, fatturazione, autenticazione RFID,e controllo basato su app per un funzionamento senza soluzione di continuità.

Q. Fornite soluzioni di ricarica personalizzate?

Sì, offriamo servizi OEM/ODM, consentendo la personalizzazione in termini di design, potenza, connettività e branding per soddisfare specifiche esigenze aziendali.

Q. Quali certificazioni hanno i vostri prodotti?

I nostri caricabatterie sono conformi agli standard internazionali di sicurezza e qualità, tra cui CE, UL, FCC, ISO e RoHS, garantendo un funzionamento affidabile e sicuro.

Q. Le vostre stazioni di ricarica sono compatibili con tutte le marche di veicoli elettrici?

Sì, i nostri caricabatterie sono progettati per supportare tutti i principali marchi di veicoli elettrici, seguendo gli standard di ricarica globali come CCS, CHAdeMO e Tipo 2.

Q. Come posso diventare distributore o partner?

Accogliamo con favore distributori e partner commerciali globali. Contattaci tramite il nostro sito web o e-mail per discutere opportunità di collaborazione.

Q. Come posso ottenere un preventivo o effettuare un ordine?

Puoi richiedere un preventivo compilando il nostro modulo di richiesta online o contattando direttamente il nostro team di vendita. Forniremo dettagli sui prezzi e i tempi di consegna in base alle tue esigenze.

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